Quel est le meilleur logiciel de prise en main à distance ?

Choisir le meilleur logiciel de prise en main à distance pour votre entreprise est un enjeu de taille. C’est pourquoi cette décision ne doit pas être prise à la légère et doit s’inscrire dans la vision globale de vos services informatiques.

En fonction des logiciels que vous utilisez, du nombre de postes à gérer, des paramètres de sécurité que vous exigez ou encore, du coût pour votre entreprise, des logiciels de prise en main à distance peuvent être plus adaptés que d’autres.

Meilleur logiciel de prise de main à distance pour ITSM  

Le terme ITSM (pour IT Service Management) fait référence à la mise en place d’un service informatique inclusif ayant pour objectif de répondre au mieux aux besoins d’une entreprise.

Une démarche ITSM s’intéresse aussi bien à l’expérience de l’employé, du client et même, du service IT lui-même.

Vous l’aurez compris, l’idée est avant tout d’optimiser au maximum les services informatiques d’une entreprise afin que celle-ci puisse gagner en productivité, améliorer la lisibilité, faciliter les accès aux ressources et réduire les risques liés à la cybersécurité.

La solution IT Remote - bureau à distance peut s’insérer dans votre démarche ITSM pour plusieurs raisons :
  • le déploiement se fait automatiquement sur vos postes,
  • vous gagnez du temps en réalisant la prise en main à distance sur plusieurs appareils à la fois,
  • la gestion des accès se fait rapidement et simplement en fonction des profils créés sur votre console web IT Remote,
  • l'interface est simple, accessible et intuitive,
  • vous pouvez interconnecter IT Remote simplement avec d’autres logiciels d’ITAM/ITSM ou CRM

Quel est le meilleur logiciel de prise en main à distance pour GLPI ? 

GLPI est un logiciel de service management open source permettant de planifier et gérer les changements informatiques. Il contient aussi une fonctionnalité Helpdesk. Globalement, plusieurs logiciels de bureau à distance peuvent convenir avec GLPI. En revanche, la différence se joue au niveau de la facilité d’intégration de ces derniers.

IT Remote reste encore une fois le meilleur logiciel de prise en main à distance pour l’interconnexion de vos différents logiciels. En seulement quelques clics, vous pourrez accéder à l’ensemble de vos logiciels et assurer l’assistance à distance.

Par ailleurs, IT Remote est une solution française qui vous permet de bénéficier d’un service client efficace, réactif et local en cas de difficultés à mettre en place l’interconnexion.

Les avantages d'IT Remote 

IT Remote est un formidable outil tout-en-un qui permet d’accéder avec ou sans surveillance à votre ordinateur depuis un autre appareil.
Sa simplicité d’utilisation en fait le meilleur logiciel de prise en main à distance, notamment grâce :
  • à l'absence d’installation, seule votre connexion internet suffit à se connecter,
  • aux paramètres de sécurité renforcés (authentification à deux facteurs) ,
  • Une interface simple et intuitive.
Pour mieux répondre à vos besoins, IT Remote a mis en place des solutions personnalisées à destination :
  • des services IT et le support en entreprise
  • des prestataires de services
  • des écoles et universités
  • Pour vous et vos proches

Quelle est la solution de prise en main à distance avec le meilleur rapport qualité/prix ?  

Pour les mêmes fonctionnalités, IT Remote se place parmi les solutions les moins chères du marché :

Teamviewer

  • 32,90€ / MOIS
  • 1 utilisateur possédant 1 licence
  • 200 appareils gérés

IT Remote

  • 15€ / MOIS
  • Appareils gérés : illimités
  • Utilisateurs : illimités

Anydesk

  • 29,90€ / MOIS
  • 20 utilisateurs
  • 500 appareils gérés
Pour un tarif deux fois moins conséquent, IT Remote propose un accès illimité à la console de contrôle à distance. Vous pourrez ainsi gérer votre parc informatique sans limitation d’utilisateurs ni d’appareils.
Testez gratuitement IT Remote