Réaliser votre devis

Solution web tout-en-un d'assistance et d'accès à distance

Accédez aux postes et bureaux distants depuis votre navigateur web en 1 clic !
Support aide à distance

PLUS FACILE, PLUS RAPIDE,
MOINS CHER

logo donnée

Pour les services IT et le support en entreprise

En savoir plus
logo service

Pour les prestataires de services

En savoir plus
logo école

Pour les écoles et universités

En savoir plus
logo maison

Pour vous et vos proches

En savoir plus
Nos tarifs

POURQUOI
IT Remote ?

logo simple

Plus simple

logo fusée

Plus rapide

logo monnaie

Plus compétitif

En savoir plus

PRINCIPE DE
FONCTIONNEMENT

numéro 1

Créer un compte sur www.itremote.fr

Authentification sécurisée de ITRemote
numéro 2

Télécharger IT Remote et l'exécuter sur les postes cibles

Connexion à ITRemote
numéro 3

Lancer la prise en main à distance depuis la console web IT Remote

ITRemote est une solution sécurisée

LES FONCTIONNALITÉS
D'IT Remote

Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

ILS NOUS FONT
CONFIANCE

Christophe Guillarme
Lagardère Travel Retail

"IT Remote est réellement une solution technique pour des techniciens.
L'architecture, l'ergonomie, la simplicité sont visiblement pensées par des personnes du terrain. Ainsi, nos bureauticiens n'ont eu aucun mal à prendre la solution en main qui est capable de rendre le service attendu, en LAN comme en WAN, y compris sur des liaisons de qualité médiocre et pendant des interventions longues.
La bonne gestion des fenêtres UAC sous Windows, la simplicité d'une solution "full web" sans nécessité d'installer un client et l'intégration dans GLPI ont été, entre autres, des points décisifs.
En dehors des aspects techniques, la réactivité de l'éditeur, sa capacité à prendre en compte nos remarques et propositions d'amélioration ainsi que le mode de licence concurrentiel ont été déterminants dans le choix du produit."

David Garcia
Grand Cognac Communauté d'Agglomération

« Le choix de la solution IT REMOTE nous a permis de gagner en réactivité sur l’ensemble du parc.

Ses fonctionnalités répondent en tout point à nos attentes et le support ainsi que ses évolutions constantes sont un gage de qualité.
Le tarif de cette solution est très attractif, et sa facilité de déploiement nous a permis de la mettre en œuvre très rapidement.
La prise en main de l’outil est simple et intuitive, un gros plus sur l’interaction avec GLPI qui s’ajoute à la liste des points positifs.

En résumé : Une solution puissante, simple et très compétitive ! »

DPO
Judith Munoz
Département des Pyrénées-Orientales

" Notre collectivité a opté pour l’outil de prise en main à distance IT Remote. L'outil réponds à nos critères, reste simple d’utilisation et l'interface est intuitive. Le support rapide permet aux techniciens de gérer, à distance, les dépannages techniques de notre parc informatique en toute sécurité et l’accès via un navigateur évite l’installation de l’application. De plus le rapport qualité/prix reste compétitif de part les nombreuses fonctionnalités qu’il apporte. "

Logo département Hautes Alpes
Florent Gaudet
Technicien du département des hautes alpes

"La solution ITRemote réponds pleinement à la maintenance distante de notre parc informatique.

De plus grâce à une forte réactivité du support, nous pouvons entre autres avec le quick support afficher l’UAC Windows. Ceci est impossible avec d’autres produits concurrents à l’heure actuelle.

Enfin, la solution est ergonomique et facilement accessible via un navigateur."

Logo Unicil
Mireille Catoia
Unicil

"Nous avons choisi IT Remote car ses fonctionnalités répondaient exactement à nos besoins principaux pour un prix accessible. Et lorsque nous avons soumis des remarques ou émis des souhaits quand à l'évolution du produit, ceux-ci ont été pris en compte. La solution est également très simple à utiliser, donc demande très peu de temps pour être prise en main."

Logo de la Communauté d'agglomération Sophia anti polis
David Grondin
Communauté d'Agglomérations Sophia Antipolis

"En utilisant IT Remote, nous avons apprécié la fluidité de l'outil et sa praticité, notamment grâce à l'utilisation multi-onglets pour la prise en main de postes avec plusieurs écrans. Le côté 100% web le rend facilement accessible et léger. Le rapport qualité/prix de l'outil est vraiment intéressant."

Logo ADNI
Thierry Ouillon
ADNI

"Utilisé à la fois en agent pour prise de main sur parc informatique client ou en quick support dans le cadre d’opérations quotidiennes de helpdesk, j’ai pu apprécier la souplesse de l’outil tant pour l’administrateur (parametrage aisé) que pour l’utilisateur distant.

IT Remote permet une prise de main facile et rapide dans les opérations quotidiennes de gestion d’un parc informatique, pour un coût totalement maîtrisé."

Nos utilisateurs

Proman - Prise de main à distance
MACS
Logo département Hautes Alpes
cormeilles
UBCI
CSM
Unicil
CASA
DPO
logo monnet-seve

Nos partenaires