Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et Dollars US hors taxes et hors TVA. Les sociétés ressortissantes de l'Union européenne doivent fournir un N° de tva intracommunautaire pour pouvoir être facturées HT. En l'absence de ce N° les factures seront établies TTC. Les prix en USD sont donnés à titre indicatif, les prix de référence sont en euros.

Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et TOM, nos prix sont des prix Hors Taxes. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société IT REMOTE. Ils seront à la charge du client.

La société IT REMOTE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment où la commande est enregistrée sous réserve de disponibilité.

Les informations relatives aux prix peuvent faire l'objet de modifications et ne sont données qu'à titre indicatif.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.

Les commandes sont faites en ligne sur le site Internet  ou à défaut par courrier ou courrier électronique.

- Sur Internet : https://itremote.com/, il sera accusé réception par courrier électronique, des commandes effectuées sur le site Internet. Il appartient au client de vérifier la confirmation de commande et d'avertir immédiatement la société IT REMOTE  de toute erreur.

- Par courrier électronique : Envoyez le bon de commande à l'adresse order@itremote.com, la commande sera traitée dès réception du règlement.

La société IT REMOTE se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Sur notre site Internet, quand vous cliquez sur le bouton 'Valider' après le processus de commande, vous déclarez accepter celles-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente, intégralement et sans réserve.

Les données enregistrées par la société IT REMOTE  constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par La société IT REMOTE  et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site internet. En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous vous en informerons soit par courrier électronique, soit par courrier dans les meilleurs délais.

Il vous sera alors proposé :

- Soit d'annuler votre commande et de vous faire rembourser

- Soit l'établissement d'un avoir d'un montant identique sur votre prochain achat

- Soit l'attente de la disponibilité du produit commandé (dans ce cas, un nouveau délai de livraison vous sera communiqué à titre indicatif)

Vous pourrez alors nous répondre par mail à l'adresse suivante : order@itremote.com 

Les remboursements seront exclusivement effectués par virement.

Les produits sont livrés uniquement par message électronique par l'envoi d'un fichier de licence contenant une clef de licence. Le logiciel est téléchargeable sur le site en version limitée et sera débloqué par la clé.

Au moment de la commande, vous devez fournir une adresse électronique valide. La Société IT REMOTE met tout en œuvre pour que vous receviez dans les délais les plus courts le courrier électronique contenant la clef de licence du logiciel, ainsi que lien de téléchargement du logiciel.

Le client veillera à ce que son dispositif anti-spam n'écarte pas les messages émis par notre automate.

Toute commande livrée en dehors de la Communauté européenne est susceptible d'être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane. Le paiement de ces taxes et droits est à la charge du client et relève de sa seule responsabilité.

Vous disposez de différents moyens de paiement :

- Soit par cartes bancaires : Visa, Eurocard/MasterCard/Amex. Le débit de la carte est effectué lors de l'enregistrement de la commande.

-  Soit par PayPal

- Soit par virement.

Le virement doit être effectué sous les références suivantes :
Identification internationale (IBAN) : FR76 3000 4034 1800 0101 1640 160
Identifiant international de la Banque (BIC) : BNPAFRPPXXX
Les produits demeurent la propriété de la société IT REMOTE jusqu'au complet paiement du prix, notamment en cas du rejet du moyen de paiement.

Pour parer à tout risque de détournement de votre carte bancaire, La société IT REMOTE  utilise un système de paiement sécurisé aux normes SSL, le protocole de cryptage le plus sûr et le plus répandu actuellement.

Vos coordonnées bancaires sont directement cryptées et routées vers l'organisme e-transaction de la BNP PARIBAS, sans passer par notre site. La société IT REMOTE  ne reçoit jamais l'autorisation bancaire. Elle est directement gérée par la banque. La société IT REMOTE  ne stocke aucune information bancaire.

L'utilisateur se doit de lire la licence avant l'utilisation du logiciel. La demande du code d'activation vaut acceptation des termes de la licence d'utilisation.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits relatifs au logiciel ou, autoriser la copie de tout ou partie du logiciel sur l'ordinateur d'un autre utilisateur.

Vous ne pouvez transférer vos droits d'utilisation du logiciel à une autre personne que sous réserve de renoncer à utiliser vous-même le logiciel, de le désinstaller de votre ordinateur y compris sa clé d’activation. Le bénéficiaire doit accepter les dispositions du présent contrat.

Vous devrez informer la Société IT REMOTE  par courrier électronique et communiquer les coordonnées du bénéficiaire.

Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images contenus sur les sites Internet de la société IT REMOTE sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

A ce titre, et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable de la société IT REMOTE.

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